Introducción a la telefonía móvil en Japón
Para quienes viajan a Japón con una visa Working Holiday, contratar un servicio de telefonía móvil puede convertirse en un proceso algo tedioso. Una de las principales dificultades es que muchas de las compañías telefónicas más conocidas, como NTT Docomo, SoftBank y au (KDDI), suelen requerir una cuenta bancaria japonesa para procesar el contrato. Sin embargo, para abrir una cuenta bancaria en Japón, también necesitas tener un número de teléfono local, lo que genera un ciclo burocrático frustrante al recién llegar.
Afortunadamente, existen opciones pensadas específicamente para extranjeros y viajeros temporales, que permiten contratar servicios sin necesidad de cumplir con todos estos requisitos desde el inicio. Contar con una conexión móvil adecuada desde los primeros días en Japón es esencial no solo para la comunicación, sino también para facilitar trámites, buscar empleo y orientarse en el nuevo entorno.
Aunque para los primeros días recomiendo utilizar algun plan de datos ilimitados por días como los que ofrece Holafly, nunca me han dado ningún problema y es bastante asequible para ser datos ilimitados 2-3 euros por día, eso si, necesitas tener un dispositivo móvil que admita eSim. Otra opción es que en los aeropuertos hay tiendas para comprar sim (obviamente no tienen número de teléfono, solo son para uso de datos), con un plan de datos por X días, aunque esto esta pensando para turistas nos ayuda a ir saliendo del paso hasta encontrar/contratar una compañía.
Opciones recomendadas: Sakura Mobile y Mobal
Al planear tu experiencia Working Holiday en Japón, uno de los aspectos clave es elegir una compañía de telefonía móvil que se adapte a tus necesidades. Entre las más recomendadas están Sakura Mobile y Mobal, proveedores confiables con servicios diseñados para extranjeros en Japón.
Sakura Mobile destaca por ofrecer planes flexibles con tarjetas SIM o dispositivos móviles japoneses a precios competitivos, incluyendo opciones con datos ilimitados. Su atención al cliente, disponible en inglés, es otro punto fuerte. Para contratar sus servicios, necesitas presentar una tarjeta de residencia actualizada.
Mobal, por su parte, se especializa en atender a expatriados y turistas. Ofrece planes con servicios de voz y datos a precios razonables, con buena cobertura tanto en zonas urbanas como rurales. Al igual que Sakura, también requiere una tarjeta de residencia válida para activar sus planes.
La elección entre ambas dependerá de tus necesidades específicas: cobertura, precios, flexibilidad y atención al cliente. Evalúa cuidadosamente qué te conviene más durante tu Working Holiday.
Tabla comparativa: Sakura Mobile vs Mobal
| Característica | Sakura Mobile | Mobal |
|---|---|---|
| Atención al cliente | En inglés, por teléfono y correo | Solo por correo electrónico |
| Requisitos | Tarjeta de residencia | Tarjeta de residencia |
| Planes disponibles | SIM, pocket Wi-Fi, internet hogar | SIM con llamadas y datos |
| Datos ilimitados | Sí (en algunos planes) | No |
| Facilidad de uso | Alta, ideal para extranjeros | Moderada |
| Flexibilidad al mudarse | Alta, posibilidad de cambiar dirección | Limitada |
| Cobertura | Buena en zonas urbanas | Buena en zonas urbanas y rurales |
Ventajas de elegir Sakura Mobile
Sakura Mobile es una opción especialmente recomendada para quienes buscan una experiencia fluida durante su Working Holiday en Japón. Una de sus principales ventajas es su atención al cliente en inglés, disponible no solo por correo electrónico, sino también por teléfono. Esta diferencia resulta clave en comparación con Mobal, que solo ofrece soporte por correo y puede ser menos práctico para quienes aún no dominan el idioma japonés.
Además de servicios de telefonía móvil, Sakura permite contratar internet para el hogar, lo cual es ideal si planeas una estadía prolongada. También ofrecen dispositivos de Wi-Fi portátil (Pocket Wi-Fi) fáciles de usar, perfectos para mantenerte conectado en cualquier lugar, ya sea para trabajar, comunicarte con tu familia o simplemente navegar.
Un punto a destacar es la flexibilidad que ofrece al cambiar de residencia. Si te mudas dentro del país, puedes actualizar tu dirección y seguir usando tu servicio sin complicaciones. En el caso del internet doméstico, el router funciona con una SIM 5G de datos ilimitados, por lo que simplemente puedes desenchufarlo y conectarlo en tu nueva vivienda, sin necesidad de técnicos ni instalaciones adicionales.
Eso sí, si decides contratar una conexión de fibra óptica, el proceso puede ser distinto. No todas las viviendas cuentan con esta infraestructura, y en muchos casos se requiere la visita de un técnico para instalar el servicio. Esta opción puede ofrecer mayor velocidad, pero también implica más pasos y posibles limitaciones según la ubicación.
Por todo esto, Sakura Mobile se presenta como una opción atractiva para viajeros que valoran la estabilidad del servicio, el soporte en su idioma y una adaptabilidad real a su estilo de vida nómada durante su experiencia en Japón.
Consideraciones finales y consejos
Antes de contratar una compañía de telefonía móvil en Japón durante tu Working Holiday, es importante considerar varios factores clave. Define tus necesidades de comunicación y conexión a internet: ¿Necesitas muchos datos? ¿Llamadas internacionales? ¿Buena cobertura fuera de las grandes ciudades?
También puedes optar por un Pocket Wi-Fi, especialmente útil si viajas con más personas o necesitas conexión constante para trabajar. Este dispositivo permite que varios usuarios se conecten al mismo tiempo sin depender de datos móviles individuales.
Recuerda que para contratar estos servicios, debes haber completado el empadronamiento en el ayuntamiento de tu ciudad, un paso necesario para obtener la tarjeta de residencia. Esta tarjeta será esencial para firmar contratos de telefonía móvil o internet.
Aunque puede parecer un trámite engorroso, es un paso indispensable para asegurar tu estancia legal y disfrutar de todos los servicios básicos en Japón.
Conclusión
Contratar una línea telefónica en Japón con una visa Working Holiday puede parecer un reto al principio, pero con información adecuada y proveedores diseñados para extranjeros, el proceso se vuelve mucho más sencillo. Tanto Sakura Mobile como Mobal son opciones sólidas, pero si valoras el soporte personalizado, la flexibilidad y los planes con más beneficios, Sakura suele ser la opción preferida por la comunidad internacional.
¿Ya elegiste tu compañía de telefonía móvil en Japón? ¿Tienes dudas sobre el empadronamiento o la apertura de una cuenta bancaria? Déjanos tus preguntas en los comentarios o sigue el blog para más guías útiles sobre cómo comenzar tu aventura Working Holiday sin estrés. También a continuación os dejo unos enlaces de interés de Amazon de productos útiles para vuestro viaje. Me ayudaría un monto si pincháis/compráis a través de ellos.